En bref
N’utilisez pas le lien du message. Ouvrez directement votre compte Ameli depuis l’application ou en saisissant ameli.fr. L’Assurance Maladie ne vous demande pas de payer par carte pour recevoir un remboursement.
Les faux messages Ameli promettent un remboursement, annoncent une nouvelle carte Vitale ou menacent de suspendre des droits. Ils réclament ensuite une identité complète, un numéro de sécurité sociale ou une carte bancaire pour de prétendus frais.
Le message peut arriver dans un fil SMS crédible et employer votre nom. Vérifiez toujours depuis l’espace personnel ouvert par vos propres moyens.
Ce qu’il faut faire maintenant
- Fermez le message
Ne répondez pas, ne téléchargez pas de pièce jointe et n’appelez pas le numéro qu’il contient. - Consultez votre espace Ameli
Ouvrez l’application officielle ou saisissez ameli.fr et vérifiez la messagerie du compte. - Sécurisez les données exposées
Changez le mot de passe Ameli compromis et contactez la banque si les données de carte ont été transmises.
Ce que le faux formulaire cherche à obtenir
- Identité, date de naissance et adresse postale.
- Numéro de sécurité sociale et identifiants Ameli.
- Coordonnées bancaires ou données de carte.
- Code de validation reçu par SMS.
Ces informations peuvent alimenter une seconde escroquerie. Une personne qui les connaît n’est pas pour autant un agent de l’Assurance Maladie ou de votre banque.
Si vous avez communiqué vos identifiants
Changez immédiatement le mot de passe depuis le vrai site. S’il était réutilisé, remplacez-le aussi sur la messagerie et les autres services. Contrôlez les coordonnées du compte et ses messages récents.
Pour une carte bancaire, contactez sans délai l’établissement émetteur. Ne validez aucune notification présentée comme une annulation de fraude.
Signaler la tentative
Transférez le SMS au 33700 et signalez l’adresse du faux site. Conservez une capture et l’URL complète si vous avez subi un préjudice ou une usurpation.
À lire ensuite
Sources vérifiées
Dernière vérification : 20 septembre 2026. Révision : hugofrely.
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